hcastillo317
hcastillo317
hcastillo317
Principiante
Bienvenido
Preguntas - Bronce
1
20-10-2019
0
0
Principiante

¿Por qué no recibo todos los beneficios de mi plan Max 29.90?

Recién me he cambiado al plan de 29.9, en el cual debería tener WhatsApp y Messenger ilimitado, pero en la app de claro, solo me consideran facebook e Instagram como ilimitado.

Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2188
07-10-2016
1356
456
Leyenda

Re: ¿Por qué no recibo todos los beneficios de mi plan?


¡Hola! @hcastillo317  Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Ten en cuenta que todos los planes postpago cuenta con whatsapp ilimitado del 01.10.2019 al 31.10.2019. Este beneficio se renueva todos los meses: Max 29.90 y además tu plan cuenta con estas redes sociales ilimitadas, conocelas aquí.

 

max 29 ..png

 

También puedes ver la info de tu plan en la APP de Mi Claro, si no te aparece el whatsapp ilimitado en la App de Mi Claro ,te recomiendo actualizar la app a la última versión, si aún asi no se visualiza, sugiero que borres la app y la vuelvas a instalar, verifica si pasa lo mismo en la versión web ingresando a www.miclaro.com.pe.

 

Mi Claro Plan.png

 

Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas, chequea esto:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

 

Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador Robot muy feliz

 

Si consideras que te ayude, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot guiño

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

1 RESPUESTA 1
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2188
07-10-2016
1356
456
Leyenda

Re: ¿Por qué no recibo todos los beneficios de mi plan?


¡Hola! @hcastillo317  Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Ten en cuenta que todos los planes postpago cuenta con whatsapp ilimitado del 01.10.2019 al 31.10.2019. Este beneficio se renueva todos los meses: Max 29.90 y además tu plan cuenta con estas redes sociales ilimitadas, conocelas aquí.

 

max 29 ..png

 

También puedes ver la info de tu plan en la APP de Mi Claro, si no te aparece el whatsapp ilimitado en la App de Mi Claro ,te recomiendo actualizar la app a la última versión, si aún asi no se visualiza, sugiero que borres la app y la vuelvas a instalar, verifica si pasa lo mismo en la versión web ingresando a www.miclaro.com.pe.

 

Mi Claro Plan.png

 

Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas, chequea esto:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

 

Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador Robot muy feliz

 

Si consideras que te ayude, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot guiño

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

  • 1 Respuestas
  • hace 3 semanas
  • 86 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores