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Mar_Coll87
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04-03-2018
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¿Por qué no recibo las notificaciones en la pantalla de bloqueo en el Huawei Y6 ll?

Buenas tardes, hace poco he renovado mi celular y ahora tengo Huawei Y6 II, pero tengo problemas en la pantalla de bloqueo. No recibo las notificaciones ahí a pesar que en ajustes tengo activado las opciones notificaciones en pantalla de bloqueo de WhatsApp, Facebook, etc. Por favor quisiera ayuda. Gracias.

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Re: No recibo notificaciones en la pantalla de bloqueo huawei Y6 II

¡Hola, @Mar_Coll87!

 

Si ya intentaste las configuraciones manuales y el error continua, posiblemente el equipo necesite un reinicio de software.

 

Recuerda que tu equipo tiene garantía de 1 año, por ello te recomiendo llevar el equipo a un Centro de Atención  al Cliente para que el área de Servicio Técnico te ayude con el reinicio.

 

Tienen que hacerlo ellos ya que son los profesionales en el tema. Asegúrate de copiar tu información de tu celular (fotos, videos, etc.) a tu PC porque posiblemente borren todo y te lo entregaren como nuevo.

 

¡Bye!

DF

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Re: No recibo notificaciones en la pantalla de bloqueo huawei Y6 II

¡Hola, @Mar_Coll87!

 

Si ya intentaste las configuraciones manuales y el error continua, posiblemente el equipo necesite un reinicio de software.

 

Recuerda que tu equipo tiene garantía de 1 año, por ello te recomiendo llevar el equipo a un Centro de Atención  al Cliente para que el área de Servicio Técnico te ayude con el reinicio.

 

Tienen que hacerlo ellos ya que son los profesionales en el tema. Asegúrate de copiar tu información de tu celular (fotos, videos, etc.) a tu PC porque posiblemente borren todo y te lo entregaren como nuevo.

 

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Re: No recibo notificaciones en la pantalla de bloqueo huawei Y6 II

Hola, no recibo notificaciones en mi pantalla de bloqueo de mi Huawei Mate 9 Lite, tengo todas las configuraciones activadas para que se muestre pero no me funciona. Por favor si me pueden ayudar, se los agradeceré.

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