AngelObedVR
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Profesional
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30-11-2021
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¿Por qué no puedo recibir llamadas de un número específico que tiene como operador Movistar?

Tengo un problema, ya verifiqué que no esté el número en la lista negra, pero aún así no puedo recibir llamadas de número, es más, me comentó que el número no existe, por consiguiente, verifiqué que verdaderamente sea mi número y si lo era.

El número del que no puedo recibir llamadad era Claro, pero se cambió a Movistar.

¿Alguna explicación o solución?

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Re: ¿Por qué no puedo recibir llamadas de un número específico que tiene como operador Movistar?

Hola buenas estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.


Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando

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Re: ¿Por qué no puedo recibir llamadas de un número específico que tiene como operador Movistar?

Hola buenas estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.


Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando

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