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¿Por qué no puedo pagar mi factura desde la web?

Quiero pagar mi recibo de cable pero la web site no funciona y sale error, ¿hay algún otro sitio de internet que pueda ir y pagar mi bill?

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Re: Estoy tratando de pagar mi bill pero no me deja el website no funciona?

Hola, @Katthy.

 

Es extraño que no puedas hacer el pago de tu recibo por la web Mi Claro porque acabo de hacer la prueba y me funciona bien. Te recuerdo que si tu factura ya venció el sistema no permitirá que realices el pago debido a que solo puedes pagar recibos no vencidos. Puede ser una opción.

 

De no ser el caso, reporta el inconveniente por un medio de atención virtual junto con tus datos y una captura de pantalla el error que visualizas.

 

Un gusto.

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Re: Estoy tratando de pagar mi bill pero no me deja el website no funciona?

Hola, @Katthy.

 

Es extraño que no puedas hacer el pago de tu recibo por la web Mi Claro porque acabo de hacer la prueba y me funciona bien. Te recuerdo que si tu factura ya venció el sistema no permitirá que realices el pago debido a que solo puedes pagar recibos no vencidos. Puede ser una opción.

 

De no ser el caso, reporta el inconveniente por un medio de atención virtual junto con tus datos y una captura de pantalla el error que visualizas.

 

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