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¿Por qué no puedo comprar megas con la tarjeta visa?

Ingreso la tarjeta y no me valida la transacción, necesito ayuda por favor Emoticono triste

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Dieguin
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Leyenda
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06-02-2019
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Leyenda

Re: ¿Por qué no puedo comprar megas con la tarjeta visa?

¡Hola 

 

Para que puedas comprar con tu tarjeta Visa, deberás asegurarte que dispones de crédito, en caso tengas inconvenientes con la transacción, puedes realizar el descarte de probar con otra tarjeta.

En caso el inconveniente persista, es necesario que envié las capturas del error que le figura al momento de realizarlo a la dirección electronica de Claro, el cual es atencionalcliente@claro.com.pe

Al momento de remitirte deberás indicar el detalle del problema, adjuntar tus datos personales y la captura del error.

Espero haberte ayudado.

 

Y no olvides marcar mi respuesta como “solución”, con esto ayudaras a más usuarios con tu misma duda Guiño

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Dieguin
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Leyenda
97
06-02-2019
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Leyenda

Re: ¿Por qué no puedo comprar megas con la tarjeta visa?

¡Hola 

 

Para que puedas comprar con tu tarjeta Visa, deberás asegurarte que dispones de crédito, en caso tengas inconvenientes con la transacción, puedes realizar el descarte de probar con otra tarjeta.

En caso el inconveniente persista, es necesario que envié las capturas del error que le figura al momento de realizarlo a la dirección electronica de Claro, el cual es atencionalcliente@claro.com.pe

Al momento de remitirte deberás indicar el detalle del problema, adjuntar tus datos personales y la captura del error.

Espero haberte ayudado.

 

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