Hola Beatriz
Para los servicios móviles, hay precios de equipos rebajados para renovación, además en la tienda online de Claro hay buenas promociones.
Para los servicios fijos algunas veces te dan la opción de reemplazar o actualizar los equipos en caso de fallas, por ejemplo no hace mucho tiempo estaban cambiando los routers por uno más modernos.
Y para ambos servicios, Claro brinda Claro puntos que podemos usar para comprar paquetes de minutos, de datos, obtener descuentos en la compra de equipos, además de la cuponera de Claro Club donde tenemos descuentos en varios establecimientos.
Un gran beneficio por el que no me voy de Claro es por los canales de atención, para muchos trámites no necesito ir presencialmente para una solución.
Otra cosa que hace Claro por sus clientes es regalar bonos por pronto pago, a mí siempre me los dan.
Existe también la duplicidad de megas, te dan bonos por pagar pronto tus recibos (hasta fechas determinadas y de acuerdo a las promociones que estén vigentes) entre otras cosas más.
Todo lo que te cuento es en base a mi tiempo en Claro como clienta.
¿Qué consideras que Claro debería brindar adicionalmente?
Saludos.
