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21-10-2016
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Re: no me llega mi recibo de telefono ni a mi correo

Hola @KARIMIM 

 

Puedes registrar tu correo al recibo digital en www.miclaro.com.pe

- Mis recibos > Afiliación al recibo por email.

 

Además de poder descargar los recibos de los 3 últimos meses:

- Mis Operaciones recientes > Pago de Recibos.

 

Saludos.

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17-01-2017
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Re: no me llega mi recibo de telefono ni a mi correo

Hola,  

Te sugiero que puedas verificar tu correo ha sido registrado o si es el mismo que brindaste, comunicarte al 123 opción 2 - 9 o a través de la web de Claro Chat, es más fácil, ingresa al siguiente enlace:

 

http://catalogo.claro.com.pe/chat/ 

 

Asimismo, verifica en la bandeja de spam o correos no deseados, a veces se almacenan ahí los correos con tu recibo, ten en cuenta que puedes solicitar el duplicado de tus 6 últimos recibos y a través de la web de Mi Claro (www.miclaro.com.pe) puedes ver tus 3 últimos recibos.

 

Saludos.

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