Elena-Elena
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Principiante
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03-02-2017
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¿Por qué no me funcionan los botones de atrás de mi LG?

No funciona los botones de prender y pagar y tampoco los de volumen, ese celular lo adquirí hace unos 3 meses, ¿cómo es que ya no funciona los botones si no lo uso mucho?, ¿alguien me puede ayudar?

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Re: Tengo un Lg que lleva los botones de prende y apagar en la parte de atras que no esta funcionand

Hola, @Elena-Elena.

 

Tu equipo tiene garantía de 12 meses, has uso de tu garantía y acércate a un Centro de Atención al Cliente para que lo internen en servicio técnico y lo reparen.


El asesor que te atenderá te indicara los días de internamiento. No olvides de revisar las condiciones de garantía: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...


Saludos.

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Re: Tengo un Lg que lleva los botones de prende y apagar en la parte de atras que no esta funcionand

Hola, @Elena-Elena.

 

Tu equipo tiene garantía de 12 meses, has uso de tu garantía y acércate a un Centro de Atención al Cliente para que lo internen en servicio técnico y lo reparen.


El asesor que te atenderá te indicara los días de internamiento. No olvides de revisar las condiciones de garantía: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...


Saludos.

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Elena-Elena
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Re: Tengo un Lg que lleva los botones de prende y apagar en la parte de atras que no esta funcionand

¡Ohhh Gracias! ¿Pero tendré que llevar el contrato? 

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JosephToño23
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Re: Tengo un Lg que lleva los botones de prende y apagar en la parte de atras que no esta funcionand

Hola @Elena-Elena

 

No es necesario. Sólo lleva tu equipo y tu DNI si eres el titular del servicio. Hombre feliz

 

Suerte,

 

JP

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