Hola hermano,
Puede ser por 2 motivos:
1. Ya culminó el tiempo de la promoción del beneficio
2. Te retrasaste con alguno de tus pagos, acuérdate que para este caso, si te demoras en pagar o tienes un recibo vencido la promoción automáticamente se cancela.
Puedes verificar si continuas con los beneficios desde la app de Mi Claro, aquí vas a poder ver tu saldo de GB, le das clic y te va a arrojar el detalle de los paquetes de GB que tienes.
Un gusto ayudarte.
Dieguin
Hola hermano,
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1. Ya culminó el tiempo de la promoción del beneficio
2. Te retrasaste con alguno de tus pagos, acuérdate que para este caso, si te demoras en pagar o tienes un recibo vencido la promoción automáticamente se cancela.
Puedes verificar si continuas con los beneficios desde la app de Mi Claro, aquí vas a poder ver tu saldo de GB, le das clic y te va a arrojar el detalle de los paquetes de GB que tienes.
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Dieguin