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17-10-2020
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¿Por qué no me dieron mis Claro Puntos al momento de migrar?

 
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Re: Porque no me dieron mis claro puntos al momento de migrar?

Hola hermanito,

 

Si has sido prepago y pasaste a postpago por migrar deben darte 100 Claro Puntos, esos puntos son entregados a inicio de tu ciclo de facturación. 

 

Te recomiendo hermanito entrar a tu app Mi Claro y revisar la fecha en la que inicia tu ciclo de facturación, en caso ya pasó tu inicio de ciclo, te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

También te comparto el enlace con más información y como ganar Claro Puntos: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/ 

 

Dieguin

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Re: Porque no me dieron mis claro puntos al momento de migrar?

Hola hermanito,

 

Si has sido prepago y pasaste a postpago por migrar deben darte 100 Claro Puntos, esos puntos son entregados a inicio de tu ciclo de facturación. 

 

Te recomiendo hermanito entrar a tu app Mi Claro y revisar la fecha en la que inicia tu ciclo de facturación, en caso ya pasó tu inicio de ciclo, te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

También te comparto el enlace con más información y como ganar Claro Puntos: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/ 

 

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