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26-05-2020
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¿Por qué no llega mi pedido?

Buenos días, hice el pedido de un equipo a delivery y también la renovación de línea, tenía que llegar el lunes 25-05-2020 y no llega tampoco me llamaron, se hizo la confirmación mediante una llamada que la operadora me hizo, quisiera saber el estado de mi debito que es #1068768.

 

Gracias, por la atención prestada.

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Re: por que no llega mi pedido

Hola, @hero1000 

 

Amig@, lamentablemente así está pasando con la mayoría que está pidiendo por delivery equipos o chips. Yo me pedí un cel en renovación también y tienen 5 días de retraso. Llamé al 0800 00334 y me dijeron que había mucha demanda de pedidos y estaban haciendo todo lo posible para cumplir con las entregas. Así que bueno ps, a tener paciencia y que me llegue en esta semana.Mujer muy feliz

 

Pero te recomiendo el chat de la tienda virtual para que por ahí también te atiendan.


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: por que no llega mi pedido

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Amig@, lamentablemente así está pasando con la mayoría que está pidiendo por delivery equipos o chips. Yo me pedí un cel en renovación también y tienen 5 días de retraso. Llamé al 0800 00334 y me dijeron que había mucha demanda de pedidos y estaban haciendo todo lo posible para cumplir con las entregas. Así que bueno ps, a tener paciencia y que me llegue en esta semana.Mujer muy feliz

 

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