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artehash
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25-10-2016
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¿Por qué no aparecen detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

cómo es posible que en el recibo no aparezca fecha, tiempo ni destino de las llamadas internacionales si no has utilizado el operador de Claro (1912)?

 

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JosephToño23
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Re: ¿Por qué no aparecen detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

Hola @artehash

 

En la página de Mi Claro puedes acceder a información detallada de tus llamadas, tanto salientes como entrantes.

 Espero que el dato te sriva.

 

Saludos.

 

JP

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JosephToño23
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14-09-2016
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Re: ¿Por qué no aparecen detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

Hola @artehash

 

En la página de Mi Claro puedes acceder a información detallada de tus llamadas, tanto salientes como entrantes.

 Espero que el dato te sriva.

 

Saludos.

 

JP

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25-10-2016
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Re: ¿Por qué no aparecen detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

Lamentablemente si utilizas otro operador (Americatel) Claro no te informa nada, sólo te cobra. Llamé al 123 de Claro y me informaron que debía llamar directamente a Americatel. Otros operadores sí te dan la información completa, hayas hecho la llamada con ellos o no.
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