¿Por qué mis líneas móviles no aparecen en Mi Claro?

[J41M3]

¿Por qué no aparecen mis números móviles en Mi Claro? Realice la portabilidad de mis dos números y no aparecen

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @J41M3 ¿Qué tal?

Dale 24 horas para que aparezca, lo normal es que sea al instante, pero dale ese tiempo, a mí me pasó igual, y mis 2 líneas las puedo ver.

Por si las dudas, asegúrate que tengas la última versión de la APP, bájala desde aquí.

En caso pase 24 horas y no se vea nada, te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

Espero te ayude la información.

¡Saludos!

[J41M3]

Muchas gracias.