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23-01-2017
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¿Por qué mi saldo de llamadas se ha agotado más rápido en este mes?

A partir de este mes se ha consumido más rápido mi saldo a comparación del año pasado.

 

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Esguz
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Maestro
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16-11-2016
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Maestro

Re: ¿Porque mi saldo de llamadas se agotaron mas rapido ahora en este mes?

¡Hola, amigo!

 

Te comento que a través de Mi Claro (www.miclaro.com.pe) podrás visualizar el detallado de los últimos 6 meses en rangos de 30 días. Para poder visualizar tus llamadas tendrás que escoger la opción “Mis consumos - Detalle de mis consumos - Llamadas”, para que luego escoja la opción Entrante o Saliente. Ahí podrás ver el detalle y validar todas las llamadas que has realizado.


- Si tu línea es prepago consulta tu saldo marcando *777# o envía un SMS al 779 con la palabra SALDO
- Si tu línea es postpago consulta tu saldo por Mi Claro

 

De esta manera puedas verificar constantemente tu saldo y tengas un claro detalle de ello.

¡Saludos, @carloscv86!

1 RESPUESTA 1
Esguz
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Maestro
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16-11-2016
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Re: ¿Porque mi saldo de llamadas se agotaron mas rapido ahora en este mes?

¡Hola, amigo!

 

Te comento que a través de Mi Claro (www.miclaro.com.pe) podrás visualizar el detallado de los últimos 6 meses en rangos de 30 días. Para poder visualizar tus llamadas tendrás que escoger la opción “Mis consumos - Detalle de mis consumos - Llamadas”, para que luego escoja la opción Entrante o Saliente. Ahí podrás ver el detalle y validar todas las llamadas que has realizado.


- Si tu línea es prepago consulta tu saldo marcando *777# o envía un SMS al 779 con la palabra SALDO
- Si tu línea es postpago consulta tu saldo por Mi Claro

 

De esta manera puedas verificar constantemente tu saldo y tengas un claro detalle de ello.

¡Saludos, @carloscv86!

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