DiegoPeru
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Preguntas - Bronce
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20-07-2020
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¿Por qué mi numero solo recibe llamadas de emergencia?

¿Por qué mi número personal ya no puedes recibir llamadas? solo me sale llamadas de emergencia, mi número personal y único xxxx Robot triste

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EnriqueCh
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05-10-2016
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Re: ¿Por qué mi numero solo recibe llamadas de emergencia?

Hola @DiegoPeru,

 

Esto sucede cuando te quedas sin señal. Los motivos pueden ser varios, como falta de cobertura, bloqueo o suspensión de tu línea, que tu chip se haya dañado, y por último que tu equipo se encuentre bloqueado o su antena se encuentre dañada.

 

Te recomiendo descartar uno por uno los motivos. Por ejemplo, para saber si es cobertura busca a otra persona que use Claro y tenga el mismo problema; los otros motivos los puedes descartar cambiando de chip en tu equipo y poniendo tu chip en otro equipo.

Puedes comunicarte también por el inbox el Facebook de Claro para que te ayuden.

 

 

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Saludos;
Enrique Ch.

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EnriqueCh
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Re: ¿Por qué mi numero solo recibe llamadas de emergencia?

Hola @DiegoPeru,

 

Esto sucede cuando te quedas sin señal. Los motivos pueden ser varios, como falta de cobertura, bloqueo o suspensión de tu línea, que tu chip se haya dañado, y por último que tu equipo se encuentre bloqueado o su antena se encuentre dañada.

 

Te recomiendo descartar uno por uno los motivos. Por ejemplo, para saber si es cobertura busca a otra persona que use Claro y tenga el mismo problema; los otros motivos los puedes descartar cambiando de chip en tu equipo y poniendo tu chip en otro equipo.

Puedes comunicarte también por el inbox el Facebook de Claro para que te ayuden.

 

 

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John_39
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Profesional
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08-07-2020
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Re: ¿Por qué mi numero solo recibe llamadas de emergencia?

Puedes ser que te han bloqueado o aveces sucede que la batería se aya movido si ya lo rebisastes bien lo único es llevar al técnico ellos saben desbloquear con un costo de S/30.soles te lo solucionan depende si es equipo de Gama un poco mas. 

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kreador2
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Principiante
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24-10-2017
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Principiante

Re: ¿Por qué mi numero solo recibe llamadas de emergencia?

Hola una vez me paso algo así , apague el equipo reinstale el chip y encendí y volvió la señal , y en otro caso fue por una caída se desconecto la antena de mi equipo , eso requirió de servicio técnico.

 

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