_Sheccid12_
_Sheccid12_
_Sheccid12_
Profesional
14
05-09-2019
0
2
Profesional

¿Por qué medio puedo comprar un paquete Roaming?

Buenas noches con todos, espero puedan ayudarme.


Soy de Perú y actualmente cuento con un plan de 49.90 y ahora estoy en Chile. El caso es que mi plan solo me otorga 2GB de internet y ya se me acabaron. Intenté comprar un paquete Roaming a través de Mi Claro, pero me sale una pequeña ventana donde dice que tengo que activarlo llamando al 123, pero al momento de llamar se corta la llamada, ¿qué puedo hacer?, ¿cómo puedo adquirir un paquete Roaming?


Espero sus respuestas. Gracias :)

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Juandiegoql
Juandiegoql
Juandiegoql
Aficionado
8
16-09-2019
2
1
Aficionado

Re: ¿Por qué medio puedo comprar un paquete Roaming?

¡Hola!

 

Comunícate vía el inbox de Facebook de Claro para que te puedan ayudar o al +51997990123 desde tu móvil Claro o escribe un correo a atencion.roaming@claro.com.pe

 

Toda la información necesaria podrás encontrarla dándole clic aquí

 

¡Saludos!

2 RESPUESTAS 2
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2452
07-10-2016
1484
614
Leyenda

Re: ¿Por qué medio puedo comprar un paquete Roaming?

@_Sheccid12_  ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario de la Comunidad Claro, ¿qué tal?

 

Debes llamar al +51997990123 o escribir al  atencion.roaming@claro.com.pe. Aquí te dejo más info: claro.com.pe/landings/havas/hv_roamming/img/Manual-Con_MaxInternacional.pdf 

 

¡Feliz Navidad! 


Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Juandiegoql
Juandiegoql
Juandiegoql
Aficionado
8
16-09-2019
2
1
Aficionado

Re: ¿Por qué medio puedo comprar un paquete Roaming?

¡Hola!

 

Comunícate vía el inbox de Facebook de Claro para que te puedan ayudar o al +51997990123 desde tu móvil Claro o escribe un correo a atencion.roaming@claro.com.pe

 

Toda la información necesaria podrás encontrarla dándole clic aquí

 

¡Saludos!

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 años
  • 823 Vistas
  • 2 Kudos
  • 3 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR