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10-12-2020
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¿Por qué me sale en la app una opción que dice que ya puedo renovar de plan?

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: Por qué me sale que ya puedo renovar de plan?

Hola @Junior301,

 

El mensaje que te muestra la app es un aviso de que ya culminó tu contrato y que estás apto para solicitar una renovación de equipo.

 

Te recomiendo que te comuniques con un asesor de ventas al *200, para que te haga una evaluación crediticia.

 

También puedes revisar la tienda online para que tengas mayor información sobre los equipos: https://tiendaclaro.pe

 

Slds.

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jesusd23
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Re: Por qué me sale que ya puedo renovar de plan?

Hola @Junior301,

 

El mensaje que te muestra la app es un aviso de que ya culminó tu contrato y que estás apto para solicitar una renovación de equipo.

 

Te recomiendo que te comuniques con un asesor de ventas al *200, para que te haga una evaluación crediticia.

 

También puedes revisar la tienda online para que tengas mayor información sobre los equipos: https://tiendaclaro.pe

 

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rcml1980
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Re: Por qué me sale que ya puedo renovar de plan?

Hola

 

Quizas estas calificando para una renovacion anticipada o el sistema te esta informando que ya pagaste la totalidad de cuotas de tu contrato anterior.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
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