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¿Por qué me quitaron las llamadas ilimitadas de mi plan?

En febrero del 2019 adquirí dos líneas post pago de 29.9, de las cuales a  la línea **** recientemente le quitaron ese beneficio de llamadas ilimitadas quedando solo con 300 min de llamadas.

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Re: ¿Por qué me quitaron las llamadas ilimitadas de mi plan?

 

¡Hola, Amigo!

 

 

Es por que has accedido al plan de Servicio de Emergencia, este plan es un poco limitado y restringido para aquellos usuarios como nosotros que no hemos podido realizar el pago de servicio por todo la coyuntura que esta pasando.

 

Claro nos mantiene el servicio a un precio reducido (no te preocupes que no pagarás lo normal) pero con beneficios reducidos, también puedes fraccionar tu recibo para regresar tu servicio a la normalidad, pero siempre y cuando vayas pagando tu facturación.

 

Te dejo aquí el link https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/#fraccionamiento para que lo veas.

 

Un gusto ayudarte y quedate en casa.

 

Saludos.

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Re: ¿Por qué me quitaron las llamadas ilimitadas de mi plan?

 

¡Hola, Amigo!

 

 

Es por que has accedido al plan de Servicio de Emergencia, este plan es un poco limitado y restringido para aquellos usuarios como nosotros que no hemos podido realizar el pago de servicio por todo la coyuntura que esta pasando.

 

Claro nos mantiene el servicio a un precio reducido (no te preocupes que no pagarás lo normal) pero con beneficios reducidos, también puedes fraccionar tu recibo para regresar tu servicio a la normalidad, pero siempre y cuando vayas pagando tu facturación.

 

Te dejo aquí el link https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/#fraccionamiento para que lo veas.

 

Un gusto ayudarte y quedate en casa.

 

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Re: ¿Por qué me quitaron las llamadas ilimitadas de mi plan?

Estimado. ¿Cuando me devolverán a mi plan normal con las llamadas ilimitas incluidas? Por favor me podría aclarar esa duda, o que es lo que tengo que hacer para salir de ese plan de emergencia. 

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