¿Por qué me descuentan de mi saldo diario? Si tengo mis datos apagados

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Aficionado

¿Por qué me descuentan de mi saldo diario? Si tengo mis datos apagados

 
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Héroe

Re: ¿Por qué me descuentan de mi saldo diario? Si tengo mis datos apagados

Hola Bryan, como menciona el compañero definitivamente son suscripciones, para ello puedas llamar al 123 para confirmar que sea así. Recuerda que mientras más pronta sea la comunicación es mejor para evitar sigan descontando tu saldo. Saludos
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Aficionado

Re: ¿Por qué me descuentan de mi saldo diario? Si tengo mis datos apagados

Bryan, sin duda, lo que te está pasando es la tarifa automática, en algún momento estas encendiendo tus datos y esto provoca el consumo de tu saldo.

 

Ahora otra opción muy probable es que tu línea tenga suscripciones, yo te recomiendo que llames al 123 para que vea cualquiera de las 2 opciones, porque por aquí, que yo sepa, no podrán entrar a revisar tu servicio.

 

Ojala se soluciones, yo sufrí mucho con eso hasta que llame y lo arreglaron.

 

Salu2

Héroe

Re: ¿Por qué me descuentan de mi saldo diario? Si tengo mis datos apagados

Hola Bryan, como menciona el compañero definitivamente son suscripciones, para ello puedas llamar al 123 para confirmar que sea así. Recuerda que mientras más pronta sea la comunicación es mejor para evitar sigan descontando tu saldo. Saludos
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