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19-12-2019
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¿Por qué me descontaron saldo de mi tarjeta si la recarga que realicé nunca llegó?

Hice una recarga a mi servicio prepago pero nunca se me otorgó el saldo correspondiente, y además, me descontaron saldo de mi tarjeta.

 

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MilagroSamyra
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29-12-2018
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Re: ¿Por qué me descontaron saldo de mi tarjeta si la recarga que realicé nunca llegó?

¡Qué tal!

 

Lo mejor es que te comuniques al 123 o te acerques a un centro de atención para que verifiquen porque la demora de tu recarga, quizás estés afiliado a algún servicio y se haya comido su recarga.


Te recomiendo también comunicarte vía redes sociales, son muy efectivas y las veces que he realizado mis consultas, me han podido ayudar y dar una solución.


¡Mucha suerte!

 

1 RESPUESTA 1
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MilagroSamyra
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Principiante
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29-12-2018
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Re: ¿Por qué me descontaron saldo de mi tarjeta si la recarga que realicé nunca llegó?

¡Qué tal!

 

Lo mejor es que te comuniques al 123 o te acerques a un centro de atención para que verifiquen porque la demora de tu recarga, quizás estés afiliado a algún servicio y se haya comido su recarga.


Te recomiendo también comunicarte vía redes sociales, son muy efectivas y las veces que he realizado mis consultas, me han podido ayudar y dar una solución.


¡Mucha suerte!

 

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