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21-06-2021
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¿Por qué me aparece una barra morada para comprar datos si tengo un plan con apps ilimitadas?

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Re: ¿Porque me aparece una barra morada diciendo comprar datos?, si tengo plan de app ilimitadas

Hola @Carlossague27 ¿qué tal?

 

A mí también me aparece desde hace algunos días, pero si tu plan te brinda las app ilimitadas no te preocupes, lo que sucede es que es un botón para todos los clientes de Claro, pensado en aquellos que se quedan sin megas y no tienen instalada la aplicación Mi Claro. Estos enlaces permiten realizar recargas y comprar paquetes de datos muy fácilmente. 

 

De lo contrario, si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

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Re: ¿Porque me aparece una barra morada diciendo comprar datos?, si tengo plan de app ilimitadas

Hola @Carlossague27 ¿qué tal?

 

A mí también me aparece desde hace algunos días, pero si tu plan te brinda las app ilimitadas no te preocupes, lo que sucede es que es un botón para todos los clientes de Claro, pensado en aquellos que se quedan sin megas y no tienen instalada la aplicación Mi Claro. Estos enlaces permiten realizar recargas y comprar paquetes de datos muy fácilmente. 

 

De lo contrario, si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

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