Janet5G
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Principiante
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08-06-2020
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¿Por qué en publicidad figura los planes ilimitados desde S/65.00 y en Mi Claro figura otros?

Por qué en publicidad figura los planes ilimitados desde S/65, y en Mi Claro cuando quiero cambiar el plan que tengo solo parece el ilimitado a partir de s/85. Exijo una explicación porque están vulnerando mi derecho de cliente discriminándome con los nuevos usuarios. De ser el caso realizaré una denuncia ante indecopi.

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Re: ¿Por qué en publicidad figura los planes ilimitados desde S/65.00 y en Mi Claro figura otros?

Hola Janet,

 

Te cuento, acabo de revisar los planes de la web y de la app al mismo tiempo, y me figuran exactamente los mismos planes...

 

Te recomiendo ver los planes desde este link

 

Por otro lado, ten la última actualización de la app de Mi Claro, te vas a dar cuenta que es la misma info.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Dieguin

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Re: ¿Por qué en publicidad figura los planes ilimitados desde S/65.00 y en Mi Claro figura otros?

Hola Janet,

 

Te cuento, acabo de revisar los planes de la web y de la app al mismo tiempo, y me figuran exactamente los mismos planes...

 

Te recomiendo ver los planes desde este link

 

Por otro lado, ten la última actualización de la app de Mi Claro, te vas a dar cuenta que es la misma info.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

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