Cuando voy a mi trabajo no puedo dar uso de mis megas porque no hay señal de datos, quiero saber el por qué y cómo podría solucionarlo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola!!
Recuerda que en algunos lugares no hay cobertura de Claro o si la hay encuentras pero en 3G o 2G, sería bueno que pruebes si es que con otro operador lo tienes.
Tengo una amiga que es Claro como yo, pero en la casa de su mamá no agarra la señal (vive en La Punta) pero dónde vive su papá agarra a señal de Claro perfectamente (San Miguel), es por el lugar, la señal capta mejor en un lugar dónde hay señal 4.5G.
Igualmente puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisar tu servicio y descarten todos los posibles problemas.
Saludos.
Hola!!
Recuerda que en algunos lugares no hay cobertura de Claro o si la hay encuentras pero en 3G o 2G, sería bueno que pruebes si es que con otro operador lo tienes.
Tengo una amiga que es Claro como yo, pero en la casa de su mamá no agarra la señal (vive en La Punta) pero dónde vive su papá agarra a señal de Claro perfectamente (San Miguel), es por el lugar, la señal capta mejor en un lugar dónde hay señal 4.5G.
Igualmente puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisar tu servicio y descarten todos los posibles problemas.
Saludos.
Podría ser porque no hay una antena 4g cerca de tu lugar de trabajo.
Por lo general se debe a la cobertura...en algunas zonas no hay antenas o se debe a los cerros...te ánimo a preguntar a las personas de la zona que operador tienen y usar esa línea.