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Mariano87
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08-07-2016
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¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

 
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pp3107
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30-12-2019
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Hola @Mariano87

 

Te cuento que yo estoy en el plan de MAX 29.90 y, ciertamente, las redes sociales (que incluyen el whatsapp) NO aparecen en tu reporte de "Saldos y consumos" que puedes consultar en Mi Claro. Posiblemente es lo que te puede suceder.

 

Esto es lo que me aparece a mí:

 

Mi Claro.png

 

Como vez, allí ya no aparecen las redes sociales (yo tengo el plan hace varios años).

 

Sin embargo, ¡No te preocupes! si entras a la app Mi Claro, vas a poder visualizar todas las aplicaciones ilimitadas de acuerdo al plan que tengas y te aparecerá así:

 

Mi Claro app.png

 

Por otro lado, lo cierto es que Claro sí te ofrece esos servicios gratis (redes sociales) cuando adquieres el plan, aunque es por un tiempo limitado, pero cada vez que entro a la página renuevan la vigencia y yo puedo seguir navegando con las apps ilimitadas tranquilamente, inclusive te obsequian 7 GB adicionales por los primeros 7 días dependiendo la modalidad de contrato; es decir, Portabilidad o Renovación.

 

Te dejo el siguiente enlace para que conozcas los beneficios del plan: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/plan-max-29-90/

 

Max 29 90   Claro Perú.png

 

En conclusión, sí se ofrece WhatsApp ilimitado por el tiempo de vigencia de la promoción.

 

Espero que esta información te haya sido útil. Saludos.

 

Claro.png

@pp3107

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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Hola @Mariano87.

 

Aquí te dejo un link donde podrás ver los beneficios que recibes de acuerdo al plan.

Link: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/

 

Aquí te dejo una imagen sobre el beneficio del plan MAX 29.90, y el plan que comentas ya viene con WhatsApp ilimitado.

 

IMG_20200106_055224.jpg

 

 

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Mariano87
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08-07-2016
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Solo se aclara que es la opción "Cámbiate a Claro”, es que tengo un familiar que compró un chip nuevo con este plan y no tiene el WhatsApp gratis.


Se podría aclarar si esto aplica solo para portar líneas y las líneas nuevas no traen esta promoción.

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EllisDFV04
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27-12-2019
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Hola @Mariano87

 

Te recuerdo que WhatsApp ya es ilimitado en todos los planes MAX y en los prepagos por 5 soles ya tienes WhatsApp ilimitado por 30 días.
Si aún tienes el problema puedes llamar al 123 y comentar tu problema y que puedan solucionarlo.

cvNxJ1a.png

 

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Joseph7
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30-12-2019
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

El plan en mención si cuenta con WhatsApp ilimitado, hasta ahora no tengo noticia de que la promoción ya terminó. 

 

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Yari4
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01-01-2020
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Si trae todas las redes ilimitadas como: WhatsApp, Facebook, Instagram pero; sin embargo, no puedes ver las imágenes es ni reproducir videos, ahí si te consume tus megas.

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07-10-2016
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

@Mariano87 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

 

Siempre está vigente la promoción de WhatsApp Gratis, se renueva cada mes, miralo aquí:

 

www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/whatsapp-gratis/ 

 

Por ser cliente de Claro ya cuentas con Whatsapp gratis. Puedes comenzar a wasapear sin gastar tus megas.

 

¡Feliz Año Nuevo 2020!

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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xroax
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03-01-2020
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Amigo todos los planes tienen WhatsApp ilimitado, pero recuerda que no todas las funcionalidades son ilimitadas. 

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pp3107
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30-12-2019
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Hola @Mariano87

 

Te cuento que yo estoy en el plan de MAX 29.90 y, ciertamente, las redes sociales (que incluyen el whatsapp) NO aparecen en tu reporte de "Saldos y consumos" que puedes consultar en Mi Claro. Posiblemente es lo que te puede suceder.

 

Esto es lo que me aparece a mí:

 

Mi Claro.png

 

Como vez, allí ya no aparecen las redes sociales (yo tengo el plan hace varios años).

 

Sin embargo, ¡No te preocupes! si entras a la app Mi Claro, vas a poder visualizar todas las aplicaciones ilimitadas de acuerdo al plan que tengas y te aparecerá así:

 

Mi Claro app.png

 

Por otro lado, lo cierto es que Claro sí te ofrece esos servicios gratis (redes sociales) cuando adquieres el plan, aunque es por un tiempo limitado, pero cada vez que entro a la página renuevan la vigencia y yo puedo seguir navegando con las apps ilimitadas tranquilamente, inclusive te obsequian 7 GB adicionales por los primeros 7 días dependiendo la modalidad de contrato; es decir, Portabilidad o Renovación.

 

Te dejo el siguiente enlace para que conozcas los beneficios del plan: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/plan-max-29-90/

 

Max 29 90   Claro Perú.png

 

En conclusión, sí se ofrece WhatsApp ilimitado por el tiempo de vigencia de la promoción.

 

Espero que esta información te haya sido útil. Saludos.

 

Claro.png

@pp3107

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josef1906
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08-01-2020
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Re: ¿Por qué el plan MAX 29.90 no trae el WhatsApp ilimitado?

Actualmente, todos los planes tienen whatsapp gratis, casi como el Facebook. Antes si sufriamos con las megas ahora casi todo te lo dan gratis.

Saludos,

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