¿Por qué el monto de plan aumento?

[Ivan0309]

Buenas, estuve pagando normalmente 39 pero resulta que mi recibo salió para este mes de 49, y no realice ninguna recarga. Gracias.  Por sus respuestas

[ivan1985 · Accepted solution]

Hola, IVAN0309

Espero que andes bien, ahora con respecto a tu factura, solo tú podrás saber el motivo (debe ser cobro por reconexión) por el cual te están cobrando de más en tu facturación, puedes ver el detalle descargando la factura desde el app de Mi Claro, aquí vas a poder ver tus últimas 6 facturaciones.

Un gusto ayudarte.