candymar
candymar
candymar
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
16-04-2019
0
0
Principiante

¿Por qué el internet de mi celular cada vez es mas lento?

 
Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2453
07-10-2016
1509
526
Leyenda

Re: ¿por que el internet de mi celular cada vez es mas lento?

@candymar En el siguiente enlace respondí a un caso similar: 

 

El-internet-de-mi-servicio-postpago-esta-lento-se-puede-mejorar

 

Por favor siga lo indicado.

 

Saludos Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2453
07-10-2016
1509
526
Leyenda

Re: ¿por que el internet de mi celular cada vez es mas lento?

@candymar En el siguiente enlace respondí a un caso similar: 

 

El-internet-de-mi-servicio-postpago-esta-lento-se-puede-mejorar

 

Por favor siga lo indicado.

 

Saludos Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

Highlighted
amerino
amerino
amerino
Leyenda
249
11-10-2016
114
71
Leyenda

Re: ¿por que el internet de mi celular cada vez es mas lento?

Hola, para darte una respuesta exacta sería estupendo saber qué tipo de equipo tienes, saber si actualizaste el chip, que distrito vives.
Normalmente eso sucede cuando estamos en edificios o lugares donde hay muchas columnas o metales eso sí interfiere con la señal.
Espero tu pronto comentario para poder ayudarte.
Saludos
Highlighted
Claudia_MOD
Claudia_MOD
Claudia_MOD
CM
314
26-02-2018
218
92
CM

Re: ¿por que el internet de mi celular cada vez es mas lento?

¡Hola, @candymar!

 

Ten en cuenta los comentarios de los otro usuarios respecto a tu pregunta. De igual forma, si aún persistes el mismo inconveniente, yo te sugiero que te comuniques con el área de atención al cliente de Claro y así, puedan hacer las validaciones de tu servicio. Te dejo las vías:

- Facebook: Claro Perú

- Twitter: @ClaroPeru

 

Nos cuentas como te va.

 

Una abrazo.

 

Galit.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 45 semanas
  • 422 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores