Porque cuando se vence tu contrato y aun no deseas renovar el equipo o el plan te actualizan el sistema haciéndote perder información, me paso 2 veces con 2 celulares diferentes y ohh que casualidad, cuando venció el contrato y te llaman y llaman para que renueves el equipo… ¿es acaso que lo hacen para que compres otro equipo sí o sí?
¡Resuelto! Ir a solución.
Qué tal yekita,
Te comento que las actualizaciones del sistema nos llegan a todos y para las mejoras del propio equipo, sin embargo, cuando te llamen, puedes solicitar que te retiren de su base, esto para que no te estén llamando constantemente.
Un gusto poder ayudarte.
Saludos cordiales Yekita