Hola soy prepago Claro, yo solía hacer compras en Google Play hasta por montos de S/.40.00, pero este mes solo me permite gastar S/.10.00. Según tenia entendido, para prepago según el saldo que tenias, se podía comprar. Revisé un poco y vi que ahora pusieron un límite de S/.10.00 para prepago y S/.40.00 para postpago.
¿Alguien sabe a que se debió esto?, y ¿cómo puedo aumentar el límite?, gracias por la ayuda.
Soluciones aceptadas
Hola @Malcom_16
En realidad son políticas de la misma empresa y cuidado para los usuarios ya que puede haber riesgos para todos es que puede cambiar de un momento a otro los consumos externos, sugiero esperar un poco para que todo vuelva a la normalidad.
Recuerda que Comunidad Claro es una plataforma de usuarios como tú y yo.
Saludos.
Hola @Malcom_16
En realidad son políticas de la misma empresa y cuidado para los usuarios ya que puede haber riesgos para todos es que puede cambiar de un momento a otro los consumos externos, sugiero esperar un poco para que todo vuelva a la normalidad.
Recuerda que Comunidad Claro es una plataforma de usuarios como tú y yo.
Saludos.
