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08-02-2017
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Por favor, ¿dónde encuentro los formularios para reclamo de resoluciones?

No los encuentro en la página web, quiero apelar.

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Re: Por favor, ¿dónde encuentro los formularios para reclamo de resoluciones?

¡Hola amiga! Robot feliz

 

Todo los formularios los encuentras en la misma web de Claro, si ya presentaste tu reclamo y te dieron la resolución pero no estás conforme, puedes apelar como lo mencionas en tu pregunta, debes ingresar a este enlace e ir a > Presentación de Apelación. Completas los datos y sigues el procedimiento: https://reclamos.claro.com.pe/ReclamosWeb/faces/pages/apelacion/apelacion.xhtml 

 

Foto:

 

apelación claro.PNG

¡Espero ayudarte! 


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Re: Por favor, ¿dónde encuentro los formularios para reclamo de resoluciones?

¡Hola amiga! Robot feliz

 

Todo los formularios los encuentras en la misma web de Claro, si ya presentaste tu reclamo y te dieron la resolución pero no estás conforme, puedes apelar como lo mencionas en tu pregunta, debes ingresar a este enlace e ir a > Presentación de Apelación. Completas los datos y sigues el procedimiento: https://reclamos.claro.com.pe/ReclamosWeb/faces/pages/apelacion/apelacion.xhtml 

 

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