Mi hermana por error desde su tarjeta en vez de colocar para pagar mi rpc colocó recarga y son 30 soles que hemos emitido, ¿podrían por favor correr esos 30 soles como pago del mes que toca pagar? No tengo más dinero para pagar y por error se gestionó en recarga.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @feita,
Tranquila, que esto tiene solución, me paso como 3 veces jajaja.
Bueno, lo que tienes que hacer es comunicarte con Claro y pedir la transferencia de la recarga a tu estado de cuenta, es demasiado importante que esa recarga no la toques para nada, ya que si consumes 1 céntimo, no se podrá pasar al estado de cuenta y estarías perdiendo tu dinero.
Esto se hace en el mismo momento, y puede tardar hasta 24 horas en que se vea reflejado en la app de Mi Claro.
Y listo, un gusto ayudarte.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.
Hola @feita,
Tranquila, que esto tiene solución, me paso como 3 veces jajaja.
Bueno, lo que tienes que hacer es comunicarte con Claro y pedir la transferencia de la recarga a tu estado de cuenta, es demasiado importante que esa recarga no la toques para nada, ya que si consumes 1 céntimo, no se podrá pasar al estado de cuenta y estarías perdiendo tu dinero.
Esto se hace en el mismo momento, y puede tardar hasta 24 horas en que se vea reflejado en la app de Mi Claro.
Y listo, un gusto ayudarte.
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