¿Podré renovar si tenía mi número desactivado?

[Ale60]

Hace tiempo atrás dejé de pagar mi número postpago, tengo un contrato hasta el mes de julio de este año 2021
Ahora quiero pagar toda la deuda para poder recuperar mi número ya que se encuentra desactivado, mi pregunta es si después de pagar toda la deuda podré renovar como correspondía.

[SFtasy9 · Accepted solution]

Hola!

Te sugiero primero consultar en qué estado está tu línea para que estés totalmente seguro, eso lo puedes ver con un asesor a través del ClaroBot. Si tu línea está desactiva por más de 60 días, ya no hay posibilidad de reactivarla.

Y bueno, por obvias razones no podrías renovar con ese número. 

[Luz38]

Hola!!

Si dejaste de pagar lo mas probable es que tu línea lo hayan dado de baja por retraso de pago (si ya pasó 3 meses). Puedes consultarlo por el ClaroBot, recuerda que no debe haber pasado los 60 días porque el número puede ser reasigando a otra persona.

Saludos.