Beth4
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Bienvenido
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08-04-2021
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Principiante

Plan de 49.90 y el duplica tus megas

Renové a un plan de 49.90 (14 GB), me dijeron que los primeros tres meses me darían el doble de gigas y nada, hoy iniciaba con ese plan y solo me dieron las 14 GB del plan ¿qué puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rize1
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Principiante
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08-04-2021
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Principiante

Re: Plan 49.90 doble de gb

Hola, si los megas de tu duplicidad han llegado incompletos o no te han llegado, comunícate directamente con el ClaroBot, para que un asesor pueda ayudarte.

 

No olvides que la duplicidad se entrega en el inicio del ciclo facturación siguiente a la ejecución de la transacción.

 

Puedes ver todo el detalle de la info aquí: https://www.claro.com.pe/personas/movil/promociones/mas-gigas/. 

2 RESPUESTAS 2
Luz38
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Leyenda
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02-02-2019
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Leyenda

Re: Plan 49.90 doble de gb

Hola, comunícate al ClaroBot para que un asesor especializado te ayude. 

 

 

¡Saludos!!!

Rize1
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Principiante
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08-04-2021
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Principiante

Re: Plan 49.90 doble de gb

Hola, si los megas de tu duplicidad han llegado incompletos o no te han llegado, comunícate directamente con el ClaroBot, para que un asesor pueda ayudarte.

 

No olvides que la duplicidad se entrega en el inicio del ciclo facturación siguiente a la ejecución de la transacción.

 

Puedes ver todo el detalle de la info aquí: https://www.claro.com.pe/personas/movil/promociones/mas-gigas/. 

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