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Pedí un equipo pero no llega ¿qué hacer?

 
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JosephToño23
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Re: Por favor renove mi equipo y deseo cambiar para mañana Miercoles la fecha de delivery...es posib

Hola @Camv2210

 

¿La venta fue por teléfono o página web? Lo regular es que te contacten antes de hacerte la entrega del equipo. Si aún no te has puesto en contacto con tu asesor de ventas, puedes recibir ayuda por los siguientes medios de atención virtual de Claro:

 

 

No olvides dejar tus datos personales y los detalle de la venta. Hombre muy feliz

 

Suerte,

 

JP

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Raúlfep
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Principiante
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16-10-2016
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Pedí un equipo, y no me lo traen

 

¿Por qué no me entregan el móvil que solicité por renovación?

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JosephToño23
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Re: Por favor renove mi equipo y deseo cambiar para mañana Miercoles la fecha de delivery...es posib

Hola @Camv2210

 

¿La venta fue por teléfono o página web? Lo regular es que te contacten antes de hacerte la entrega del equipo. Si aún no te has puesto en contacto con tu asesor de ventas, puedes recibir ayuda por los siguientes medios de atención virtual de Claro:

 

 

No olvides dejar tus datos personales y los detalle de la venta. Hombre muy feliz

 

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JP

rogers
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Principiante
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26-05-2017
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Principiante

he hecho un pedido por delivery de un samsung galaxy s8 plus con visor en la tienda online y nada

me dijeron que lo traerian y nada no me han llamado para darme explicaciones y mas aun quise hacer nuevamente el proceso pero ya no esta la promocion con el equipo que quiero, entonces lo necesito ya

JosephToño23
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Re: he hecho un pedido por delivery de un samsung galaxy s8 plus con visor en la tienda online y nad

@rogers

 

Te sugerio probar con los medios de atención que dejé arriba. Tal vez te brinden alguna opción al S8.

 

JP

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