Vanessa021
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25-02-2021
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Pésimo el servicio con las llamadas entrantes e internet

¿Qué pasó Claro? Todo este mes ha estado pésimo la línea telefónica, se corta, no entra las llamadas y el internet súper pésimo, lento para todo.

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Quintana24
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Re: Pésimo la línea telefónica y internet

¡Hola Vanessa!

 

Sería bueno que valides si el problema es de la señal o el equipo, lo que podrías hacer es colocar tu chip en otro equipo y corroborar si ocurre el mismo problema,

 

También recomiendo verificar la cobertura en este enlace: http://cobertura.claro.com.pe/ 

 

Si aun así el problema sigue con tu servicio, te recomiendo comunicarte por el canal de Facebook de Claro Perú, la atención es muy buena y podrán ayudarte.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

 ¡Saludos cordiales, cuídate mucho!

 

 ¡Feliz Martes, sonríele a la vida! 💛🖤

 

 #Super ususario Quintana24 siempre atento para ayudar. 

 

#ClaroLover 

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

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Re: Pésimo la línea telefónica y internet

¡Hola Vanessa!

 

Sería bueno que valides si el problema es de la señal o el equipo, lo que podrías hacer es colocar tu chip en otro equipo y corroborar si ocurre el mismo problema,

 

También recomiendo verificar la cobertura en este enlace: http://cobertura.claro.com.pe/ 

 

Si aun así el problema sigue con tu servicio, te recomiendo comunicarte por el canal de Facebook de Claro Perú, la atención es muy buena y podrán ayudarte.

 

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 ¡Saludos cordiales, cuídate mucho!

 

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