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Hola @ML2SVV ¿Qué tal?
Para tu solicitud es necesario que te acerques presencialmente a un centro de atención al cliente de Claro.
Puedes ubicar el más cercano acá: https://www.claro.com.pe/contactanos/
Lo otro que podrías hacer (no sé si te ayude), es ingresar a la web de miclaro.com.pe, ahí podrás ver el detalle de consumos pero solo de los últimos 3 meses.
¡Saludos!
"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
#ClaroLover
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