Soluciones aceptadas
Hola @ML2SVV ¿Qué tal?
Para tu solicitud es necesario que te acerques presencialmente a un centro de atención al cliente de Claro.
Puedes ubicar el más cercano acá: https://www.claro.com.pe/contactanos/
Lo otro que podrías hacer (no sé si te ayude), es ingresar por la app de Mi Claro, ahí podrás ver el detalle de consumos pero solo de los últimos 3 meses.
Y listo, un gusto poder ayudarte.
¡Saludos!
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Puedes ubicar el más cercano acá: https://www.claro.com.pe/contactanos/
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Y listo, un gusto poder ayudarte.
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