Lo más probable es que ya hayas consumido los beneficios que te brinda tu plan. Ahora, tendrías que esperar a tu ciclo de facturación, para que nuevamente te puedan otorgar lo que el plan te brinda. Asimismo te invito que te comuniques al 123(opción 2 y luego el 9), para que te puedan brindar mayor información hacia tu consulta.
Espero haberte ayudado, @guillermo.
Lo más probable es que ya hayas consumido los beneficios que te brinda tu plan. Ahora, tendrías que esperar a tu ciclo de facturación, para que nuevamente te puedan otorgar lo que el plan te brinda. Asimismo te invito que te comuniques al 123(opción 2 y luego el 9), para que te puedan brindar mayor información hacia tu consulta.
Espero haberte ayudado, @guillermo.
Revisa el estado de tu línea y tu consumo (si es que gastaste ya tus servicios contratados) desde www.miclaro.com.pe puedes ingresar así no tengas MB porque no consume tus datos.
Espero te ayude!