2 SOLUCIONES ACEPTADAS
Soluciones aceptadas
Buenas noches, estos tipos de casos suceden por lo que se en historial de casos,podrías entrar al servicio técnico.
http://asistencia.claro.com.pe/servicio-tecnico/
También podrías comunicarte al Facebook de Claro por mensaje interno y exponerle tu caso, te van a responder lo más rápido posible u también llamarte para ayudarte a solucionar tu tema, varias veces lo eh usado y me han dado muchas soluciones.
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@Pedro111 ¡Hola! Algunos amigos tenían el mismo problema y llamaron al 123 para reportarlo con Claro y fue solucionado.
En algunos casos tambien tuvieron que llamar a Movistar para reportar que no podian recibir llamadas de Claro.
¡Intentelo!
Si tienes más dudas nos comentas 
Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador). 
Buenas noches, estos tipos de casos suceden por lo que se en historial de casos,podrías entrar al servicio técnico.
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@Pedro111 ¡Hola! Algunos amigos tenían el mismo problema y llamaron al 123 para reportarlo con Claro y fue solucionado.
En algunos casos tambien tuvieron que llamar a Movistar para reportar que no podian recibir llamadas de Claro.
¡Intentelo!
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@Pedro111 ¿Qué te indicaron? ¿Te dieron algún código de reporte?
@Pedro111 ha escrito:
Ya he llamado pero asta ahora no me Dan solución
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