Highlighted
Pedro111
Pedro111
Pedro111
Aficionado
2
02-04-2018
0
0
Aficionado

No puedo recibir llamadas de movistar, pero si otros operadores ¿por qué?

 
Etiquetas (4)
2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Highlighted
Aldo14
Aldo14
Aldo14
Maestro
101
04-12-2016
52
24
Maestro

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Buenas noches, estos tipos de casos suceden por lo que se en historial de casos,podrías entrar al servicio técnico.

http://asistencia.claro.com.pe/servicio-tecnico/

También podrías comunicarte al Facebook de Claro por mensaje interno y exponerle tu caso, te van a responder lo más rápido posible u también llamarte para ayudarte a solucionar tu tema, varias veces lo eh usado y me han dado muchas soluciones.

Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2456
07-10-2016
1499
575
Leyenda

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

@Pedro111 ¡Hola! Algunos amigos tenían el mismo problema y llamaron al 123 para reportarlo con Claro y fue solucionado.

 

En algunos casos tambien tuvieron que llamar a Movistar para reportar que no podian recibir llamadas de Claro.

 

¡Intentelo! 

 

Si tienes más dudas nos comentas Robot muy feliz

 

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

5 RESPUESTAS 5
Highlighted
D3ybi-Antun3z-
D3ybi-Antun3z-
D3ybi-Antun3z-
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
03-07-2019
0
0
Principiante

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Quizá tengas bloqueada la línea
Highlighted
Aldo14
Aldo14
Aldo14
Maestro
101
04-12-2016
52
24
Maestro

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Buenas noches, estos tipos de casos suceden por lo que se en historial de casos,podrías entrar al servicio técnico.

http://asistencia.claro.com.pe/servicio-tecnico/

También podrías comunicarte al Facebook de Claro por mensaje interno y exponerle tu caso, te van a responder lo más rápido posible u también llamarte para ayudarte a solucionar tu tema, varias veces lo eh usado y me han dado muchas soluciones.

Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2456
07-10-2016
1499
575
Leyenda

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

@Pedro111 ¡Hola! Algunos amigos tenían el mismo problema y llamaron al 123 para reportarlo con Claro y fue solucionado.

 

En algunos casos tambien tuvieron que llamar a Movistar para reportar que no podian recibir llamadas de Claro.

 

¡Intentelo! 

 

Si tienes más dudas nos comentas Robot muy feliz

 

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

Highlighted
Pedro111
Pedro111
Pedro111
Aficionado
2
02-04-2018
0
0
Aficionado

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Ya he llamado pero asta ahora no me Dan solución
Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2456
07-10-2016
1499
575
Leyenda

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

@Pedro111 ¿Qué te indicaron? ¿Te dieron algún código de reporte? 

 


@Pedro111  ha escrito:
Ya he llamado pero asta ahora no me Dan solución

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 5 Respuestas
  • hace 51 semanas
  • 1,608 Vistas
  • 2 Kudos
  • 4 Contribuidores