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02-10-2020
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No puedo activar Claro Video porque olvidé mi contraseña

Después de tiempo uso Claro Video y no tiene opción de modificar contraseña, me mandan un link al correo para modificar la contraseña y no sale la opción en el app de Claro video. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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Re: No puedo activar Claro Video porque olvidé mi contraseña

Hola hermano,

 

Para modificar o recuperar la contraseña te pedirán tu correo y ahí llegará un mensaje para que la puedas restaurar, tienes que entrar aquí: https://www.clarovideo.com/peru/reminder 

 

remiden claro video.PNG

 

Ahí ingresas tu correo le das enviar y vas a tu correo y lo restauras, en caso tengas problemas y no lo puedas hacer, escríbe al inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

 

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
Stormspirt
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1516
21-12-2018
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Re: No puedo activar claro video olvide mi contraseña

Hola rina ese link te dirigira ala pagina web de claro video

 

Por el app no podras restablecer

 

Igual tu movil cuenta con el navegdor chrome ahi podras ingresar a clkaro video y recuperar tu contraseña

 

Salduos

Dieguin
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Re: No puedo activar Claro Video porque olvidé mi contraseña

Hola hermano,

 

Para modificar o recuperar la contraseña te pedirán tu correo y ahí llegará un mensaje para que la puedas restaurar, tienes que entrar aquí: https://www.clarovideo.com/peru/reminder 

 

remiden claro video.PNG

 

Ahí ingresas tu correo le das enviar y vas a tu correo y lo restauras, en caso tengas problemas y no lo puedas hacer, escríbe al inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

 

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