Después de mucho tiempo vuelvo a usar Claro Video y no tiene opción de modificar contraseña, me mandan un link al correo para modificar la contraseña y no sale la opción en la app de Claro video.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermano,
Para modificar o recuperar la contraseña te pedirán tu correo y ahí llegará un mensaje para que la puedas restaurar, tienes que entrar aquí: https://www.clarovideo.com/peru/reminder te aconsejo que lo hagas desde una PC.
En tu correo electrónico recibirás un email para restaurar la clave, ingresas y cambias la clave.
Si el problema persiste, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot.
Dieguin
Hola rina ese link te dirigira ala pagina web de claro video
Por el app no podras restablecer
Igual tu movil cuenta con el navegdor chrome ahi podras ingresar a clkaro video y recuperar tu contraseña
Salduos
Hola hermano,
Para modificar o recuperar la contraseña te pedirán tu correo y ahí llegará un mensaje para que la puedas restaurar, tienes que entrar aquí: https://www.clarovideo.com/peru/reminder te aconsejo que lo hagas desde una PC.
En tu correo electrónico recibirás un email para restaurar la clave, ingresas y cambias la clave.
Si el problema persiste, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot.
Dieguin