Juan-161081
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Preguntas - Bronce
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22-06-2021
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No puedo acceder a los temas en mi Redmi Note 9 Pro

Tengo un Redmi Note 9 Pro el cual no puedo acceder a mis temas, lo llevé al servicio técnico de Claro y me dieron la excusa de que es por la zona y que el equipo está ok. Tengo dos amigos con el mismo modelo de teléfono y no presentan ningún problema, ya intenté reiniciándolo a modo fábrica pero aun así no funciona, ¿existe alguna solución para este problema?

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Hannah-123
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Re: Tengo

¡Holiiiii! :robothappy:

Yo te recomendaría que busques soporte con la misma marca del equipo, ya que por ese lado Claro no podrá hacer mucho por lo mismo que es un tema netamente de la marca en base al desarrollo y acceso de sus aplicaciones. De lo contrario lo que podrías hacer es descargar una aplicación independiente o esperar una actualización para que resuelvan las posibles fallas.

 

¡Suerte amigo! 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

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Hannah-123
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Re: Tengo

¡Holiiiii! :robothappy:

Yo te recomendaría que busques soporte con la misma marca del equipo, ya que por ese lado Claro no podrá hacer mucho por lo mismo que es un tema netamente de la marca en base al desarrollo y acceso de sus aplicaciones. De lo contrario lo que podrías hacer es descargar una aplicación independiente o esperar una actualización para que resuelvan las posibles fallas.

 

¡Suerte amigo! 


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