George1734
George1734
George1734
Principiante
Preguntas - Bronce
1
29-05-2020
0
1
Principiante

Necesito un teléfono de Claro que me de atención al cliente pero ya

He hecho una compra por la tienda online de Claro el lunes 25 y hasta ahora no ha llegado a mi hogar, ¿qué puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1280
29-10-2019
1094
345
Leyenda

Re: Un telefono de claro que me de atención al cliente ya

Hola, @George1734 

 

Lo que debes hacer es comunicarte al 0 800 00 334 (número de la tienda online), por ese medio los asesores podrán darte todo el detalle del pedido que has realizado, también puedes enviar un correo a soportetiendavirtual@claro.com.pe 

 

Espero que pronto te puedan dar razón de tu pedido.

 

Slds.


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1280
29-10-2019
1094
345
Leyenda

Re: Un telefono de claro que me de atención al cliente ya

Hola, @George1734 

 

Lo que debes hacer es comunicarte al 0 800 00 334 (número de la tienda online), por ese medio los asesores podrán darte todo el detalle del pedido que has realizado, también puedes enviar un correo a soportetiendavirtual@claro.com.pe 

 

Espero que pronto te puedan dar razón de tu pedido.

 

Slds.


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

JesusHN
JesusHN
JesusHN
Aficionado
13
29-05-2020
1
1
Aficionado

Re: Un telefono de claro que me de atención al cliente ya

Espera con paciencia. No te olvides llenar tu reclamo en su libro de reclamaciones. 

 

Saludos,

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 años
  • 605 Vistas
  • 1 Kudo
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.