George1734
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Principiante
Preguntas - Bronce
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29-05-2020
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Principiante

Necesito un teléfono de Claro que me de atención al cliente pero ya

He hecho una compra por la tienda online de Claro el lunes 25 y hasta ahora no ha llegado a mi hogar, ¿qué puedo hacer?

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Hannah-123
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29-10-2019
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Leyenda

Re: Un telefono de claro que me de atención al cliente ya

Hola, @George1734 

 

Lo que debes hacer es comunicarte al 0 800 00 334 (número de la tienda online), por ese medio los asesores podrán darte todo el detalle del pedido que has realizado, también puedes enviar un correo a soportetiendavirtual@claro.com.pe 

 

Espero que pronto te puedan dar razón de tu pedido.

 

Slds.


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Hannah-123
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Leyenda
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Leyenda

Re: Un telefono de claro que me de atención al cliente ya

Hola, @George1734 

 

Lo que debes hacer es comunicarte al 0 800 00 334 (número de la tienda online), por ese medio los asesores podrán darte todo el detalle del pedido que has realizado, también puedes enviar un correo a soportetiendavirtual@claro.com.pe 

 

Espero que pronto te puedan dar razón de tu pedido.

 

Slds.


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

JesusHN
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Aficionado
13
29-05-2020
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Aficionado

Re: Un telefono de claro que me de atención al cliente ya

Espera con paciencia. No te olvides llenar tu reclamo en su libro de reclamaciones. 

 

Saludos,

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