Rafita1488
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Preguntas - Bronce
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19-05-2020
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Principiante

Necesito comprar o renovar equipo y sea enviado a mi domicilio ¿cómo lo solicito?

 
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AnthonyJS
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Leyenda
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22-07-2019
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Leyenda

Re: Necesito comprar o renovar equipo y sea enviado a mi domicilio

Hola @Rafita1488 ¿Qué tal?

 

Puedes hacerlo mediante la Tienda Virtual de Claro:

 

La otra opción es mediante *200 o 080000200 pero estos canales están un poco congestionados.

 

Allí seleccionas tu plan y tu equipo.

 

Muchos usuarios comentan que no les llega el correo con la confirmación de la compra, sin embargo muchos de ellos comentan que ya Claro los ha contactado para coordinar la entrega. Sólo ten un poco de paciencia.

 

De igual forma podrás hacer el seguimiento de tu pedido aquí.

 

Conoce tu pedido.png

 

¡Mucha Suerte con tu nuevo Equipo!.

 

¡Saludos!

2 RESPUESTAS 2
AnthonyJS
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Leyenda
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Re: Necesito comprar o renovar equipo y sea enviado a mi domicilio

Hola @Rafita1488 ¿Qué tal?

 

Puedes hacerlo mediante la Tienda Virtual de Claro:

 

La otra opción es mediante *200 o 080000200 pero estos canales están un poco congestionados.

 

Allí seleccionas tu plan y tu equipo.

 

Muchos usuarios comentan que no les llega el correo con la confirmación de la compra, sin embargo muchos de ellos comentan que ya Claro los ha contactado para coordinar la entrega. Sólo ten un poco de paciencia.

 

De igual forma podrás hacer el seguimiento de tu pedido aquí.

 

Conoce tu pedido.png

 

¡Mucha Suerte con tu nuevo Equipo!.

 

¡Saludos!

Nombertoc9
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Profesional
30
12-05-2020
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Profesional

Re: Necesito comprar o renovar equipo y sea enviado a mi domicilio

Intenta llamando al*200, ya

 Está atendiendo, hazlo en un horario de 9-12 o de 1-3

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