Necesito cancelar mi línea, ¿cómo hago?

[melyu05]

Llamé hoy y no me responden, ya voy 2 semanas. Tengo que cancelar mi línea porque no tendré como pagar, ¿cómo puedo hacer?

[Dieguin · Accepted solution]

Hermanit@,

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

Saludos