Necesito atención sobre mi compra online ¿qué hago?

[yowel24]

Buenas noches

Soy un cliente que pagar sus recibos puntuales.

Acabo de comprar un  nuevo equipo moyo g8 plus al contado.

Pero tengo un problema.

El 15 de mayo pague x la web 508 soles x la compra de una Tablet y hasta la fecha  no tengo ninguna respuesta.

Como es posible ni una llamada ni un correo nada de nada.

DNI *******
Teléfono  **********

Espero su pronta respuesta.

Gracias

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, Hermano.

Tengo que decir que estas en el lugar equivocado.

Aquí, nadie de Claro te va a atender y mucho menos resolver ese problema que tienes, este lugar es un foro de clientes como tú, donde tratamos de ayudarnos entre nosotros, tal y cual como lo dice la página al inicio.

Lo que te puedo recomendar, es escribir al mail de atencionalcliente@claro.com.pe, ellos podrán darte la ayuda necesaria, ya que son el canal que más rápido están atendiendo.

Espero se pueda solucionar.

Dieguin.