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Principiante
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31-05-2021
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Principiante

Mi equipo no se actualiza a Miui 12 y no tiene la opción de actualizar por selección de paquete

Hace meses que llevo con el problema de no poder actualizar a Miui 12 en mi Redmi Note 9 Pro y tampoco en las opciones encuentro la de poder realizarla a través de selección de paquete. En otros equipos si lo encuentro, solo que a diferencia es que este equipo no fue adquirido de la propia empresa, es fatal no poder tener actualizaciones como los otros equipos.

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Hannah-123
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Re: MI EQUIPO NO PUEDE ACTUALIZARSE A MIUI 12 Y NO TIENE LA OPCION DE ACTUALIZAR POR SELECCION DE PA

Holaaa amiga,

 

En realidad, la actualización depende del proveedor, una vez que ya está vigente para Latinoamérica te llega una notificación a tu celular para que lo puedas actualizar. Si gustas puedes hacer la consulta a través del ClaroBot.

 

Suerte! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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Hannah-123
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Re: MI EQUIPO NO PUEDE ACTUALIZARSE A MIUI 12 Y NO TIENE LA OPCION DE ACTUALIZAR POR SELECCION DE PA

Holaaa amiga,

 

En realidad, la actualización depende del proveedor, una vez que ya está vigente para Latinoamérica te llega una notificación a tu celular para que lo puedas actualizar. Si gustas puedes hacer la consulta a través del ClaroBot.

 

Suerte! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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Duyu21
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Maestro
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20-10-2020
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Maestro

Re: Mi equipo no puede actualizarse a Miui 12 y no tiene la opción de actualizar por selección de pa

Hola,

Tendrías que revisar bien las condiciones, pero para que lo tengas claro comunícate a claro al número 123.

Jchecho
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Profesional
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12-04-2021
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11
Profesional

Re: Mi equipo no puede actualizarse a Miui 12 y no tiene la opción de actualizar por selección de pa

Creo que se está refiriendo a la actualización de software. 

Amilcar32
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Aficionado
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22-01-2022
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Aficionado

Re: Mi equipo no se actualiza a Miui 12 y no tiene la opción de actualizar por selección de paquete

Hola, lo mismo ocurre con mi Redmi Note 9 Pro, y no dan solución, tampoco puedo poner un segundo chip porque está bloqueado, lo mejor es comprar los Xiaomi en alguna tienda independiente de este operador.

Amilcar32
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Aficionado
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22-01-2022
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Aficionado

Re: MI EQUIPO NO PUEDE ACTUALIZARSE A MIUI 12 Y NO TIENE LA OPCION DE ACTUALIZAR POR SELECCION DE PA

Esa respuesta es de alguien que no sabe o quiere engañar, las actualizaciones para el Redmi Note 9 Pro global hasta 12.5 ya están disponibles desde el año pasado solo que claro lo tiene bloqueado.

aliscia
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Principiante
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31-05-2021
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Principiante

Re: MI EQUIPO NO PUEDE ACTUALIZARSE A MIUI 12 Y NO TIENE LA OPCION DE ACTUALIZAR POR SELECCION DE PA

Coincido contigo lo peor es que he llamado infinidad de veces a claro, he escrito y hasta me he apersonado a un centro de atención y la respuesta es la misma que debo esperar el mensaje para que actualice y que otra cosa no pueden hacer.

aliscia
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Principiante
3
31-05-2021
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Principiante

Re: MI EQUIPO NO PUEDE ACTUALIZARSE A MIUI 12 Y NO TIENE LA OPCION DE ACTUALIZAR POR SELECCION DE PA

Gracias, pero ya me he comunicado con Claro por diferentes formas y la respuesta es que debo esperar. Es la única respuesta.

Amilcar32
Amilcar32
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Aficionado
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22-01-2022
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Aficionado

Re: MI EQUIPO NO PUEDE ACTUALIZARSE A MIUI 12 Y NO TIENE LA OPCION DE ACTUALIZAR POR SELECCION DE PA

Esto solo pasa con Claro, los Redmi Note 9 Pro que no son de Claro ya se actualizaron hace tiempo a Miui 12.5, mejor comprar Xiaomi en otro lugar que no sea Claro.

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