Buenas noches, estoy a días de cumplir con el contrato de 12 meses con claro, según la app se "renovaría" el 7 del presente. ¿Cómo puedo hacer si ya no quiero seguir con el plan?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, Hermano.
Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.
Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.
Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:
Saludos
Dieguin.
Tendrías que comunicarte con la empresa e indicar que no vas a renovar y si en todo caso se hace automáticamente recuerda que puedes retractar la renovación.
Hola, Hermano.
Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.
Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.
Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:
Saludos
Dieguin.