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12-04-2020
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Mi contrato ya finalizó y ahora quiero cambiarme a prepago

 
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Re: Mi contrato ya finalizó y ahora quiero cambiarme a prepago

Hola hermanita Nadya,

 

Es correcto, ya puedes realizar tu pase a prepago sin que te cobren algún tipo de penalidad, ya que has terminado tu contrato según mencionas, lo bueno es que ahora puedes pedir esto desde la app de Mi Claro, tú misma lo puedes solicitar.

 

Ingresas a la app, en la pantalla de inicio vas a la opción "plan" y te dará la opción:

 

I2.png

 

Yo te recomiendo ver todas las opciones posibles y comunicarte vía redes sociales para que los chicos te ayuden, tardarán un poco en contestar pero si tendrás una solución.

 

Un saludo, hermanita.

 

Dieguin.

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Re: Mi contrato ya finalizó y ahora quiero cambiarme a prepago

Hola hermanita Nadya,

 

Es correcto, ya puedes realizar tu pase a prepago sin que te cobren algún tipo de penalidad, ya que has terminado tu contrato según mencionas, lo bueno es que ahora puedes pedir esto desde la app de Mi Claro, tú misma lo puedes solicitar.

 

Ingresas a la app, en la pantalla de inicio vas a la opción "plan" y te dará la opción:

 

I2.png

 

Yo te recomiendo ver todas las opciones posibles y comunicarte vía redes sociales para que los chicos te ayuden, tardarán un poco en contestar pero si tendrás una solución.

 

Un saludo, hermanita.

 

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