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Rolandoccq
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28-02-2020
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Principiante

Mi celular es nuevo y se recalienta al cargarlo

Hola tengo un Moto G7 Power y al momento de cargarlo con su cargador original turbo power, se me recalienta y demora casi 3 horas en cargar. ¿Se puede llevar a Claro para que lo revise tendrá algún costo o no se podrá?

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J_ano_13
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21-04-2020
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Principiante

Re: Mi celular es nuevo y se recalienta al cargarlo

Hola,

 

Lo ideal es que lo lleves a un centro de atención para que lo ingresen a servicio técnico y revisen el equipo. Por la coyuntura actual a raíz del Covid-19 no hay centros de atención. Apenas se reinicien las actividades acércate a un centro de atención e ingrésalo a servicio técnico. 

 

Tu equipo tiene 12 meses de garantía desde el momento que lo adquieres.

 

Saludos.

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J_ano_13
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21-04-2020
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Re: Mi celular es nuevo y se recalienta al cargarlo

Hola,

 

Lo ideal es que lo lleves a un centro de atención para que lo ingresen a servicio técnico y revisen el equipo. Por la coyuntura actual a raíz del Covid-19 no hay centros de atención. Apenas se reinicien las actividades acércate a un centro de atención e ingrésalo a servicio técnico. 

 

Tu equipo tiene 12 meses de garantía desde el momento que lo adquieres.

 

Saludos.

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