¡Hola, @Mateoalexis!
Es muy probable que ya hayas navegado en tu alta velocidad al 100%, esto lo podrás validar desde la app de Mi Claro.
Te vas a dar cuenta entonces que ya has consumido la totalidad y por eso esta lento, ahora, lo que te recomiendo es qeu hagas la compra de un paquete en alta velocidad, esto lo podrás hacer también desde la app en la opción de compras.
Espero haberte ayudado ¡Saludos!
Saludos 😉
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